Expression des salariés sur les réseaux sociaux

Définition / description

L’expression des salariés sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, X/Twitter, Instagram, etc.) relève de leur liberté d’expression, garantie par les textes nationaux et européens. Toutefois, cette liberté connaît des limites dans le cadre de la relation de travail, notamment en raison des obligations contractuelles (loyauté, confidentialité, respect de l’image de l’employeur).

Conditions d’exercice

• Liberté d’expression protégée : le salarié peut s’exprimer sur les réseaux, y compris sur des sujets professionnels, tant qu’il n’enfreint pas ses obligations légales ou contractuelles.
• Obligation de loyauté (art. L.121-6 CT) : les propos ne doivent pas nuire à l’image ou aux intérêts de l’employeur.
• Confidentialité : interdiction de publier des informations sensibles (clients, chiffres, documents internes, photos de locaux sécurisés).
• Respect des personnes : les publications ne doivent pas porter atteinte à la vie privée des collègues, clients ou partenaires, ni comporter de propos discriminatoires, harcelants ou diffamatoires.

Modalités pratiques

• Prévoir dans le règlement intérieur ou une charte informatique :
• l’usage personnel des réseaux sociaux sur le temps de travail,
• les limites de l’expression publique,
• les sanctions en cas de dénigrement ou de divulgation illicite.
• Désigner un référent communication / RH à contacter pour les publications liées à l’activité de l’entreprise.
• Organiser une sensibilisation RGPD et communication numérique.

Pratiques et recommandations

• Adopter un discours professionnel et constructif, même en cas de désaccord.
• Éviter tout commentaire sur des conflits internes, procédures RH, audits ou sanctions.
• Utiliser des paramètres de confidentialité élevés sur les comptes personnels.
• En cas de prise de parole institutionnelle (ambassadeur d’entreprise), formaliser une autorisation écrite.

Exemples concrets

Situation	Évaluation
Publier une réussite professionnelle validée par l’entreprise	✅ Acceptable
Partager une bonne pratique métier sans mentionner l’employeur	✅ Acceptable
Critiquer la politique de télétravail de son entreprise sur Facebook	❌ À risque
Poster une photo d’un écran avec données internes	❌ Grave

Cadre juridique

• Code du travail luxembourgeois, art. L.121-6 (loyauté du salarié)
• Charte des droits fondamentaux de l’UE, art. 11 (liberté d’expression)
• Jurisprudence luxembourgeoise et française : propos publics dénigrants ou publication d’éléments confidentiels
• CNPD : recommandations sur l’usage des réseaux dans le cadre professionnel

Note

Même hors temps de travail, les propos publics d’un salarié peuvent avoir des conséquences disciplinaires s’ils portent atteinte à l’image ou au bon fonctionnement de l’entreprise. L’encadrement clair de l’expression sur les réseaux sociaux permet d’éviter les dérives tout en respectant la liberté individuelle.