Indicateurs de recrutement
Les indicateurs de recrutement permettent de mesurer l’efficacité et la conformité des processus d’embauche. Ils aident à optimiser le sourcing, à réduire les coûts et à garantir le respect des obligations légales.
Détails
Définition
Les indicateurs de recrutement sont des mesures quantitatives et qualitatives qui évaluent chaque étape du processus : de la publication de l’offre à l’intégration du candidat retenu.
Principaux indicateurs
| Indicateur | Formule / Méthode |
|---|---|
| Délai moyen de recrutement | (Date d’intégration – Date de publication) ÷ Nombre de recrutements |
| Coût par embauche | (Budget sourcing + frais d’agence + temps RH) ÷ Nombre d’embauches |
| Taux de conversion | (Candidats retenus ÷ Candidats reçus) × 100 |
| Taux d’acceptation d’offre | (Offres acceptées ÷ Offres émises) × 100 |
| Qualité d’embauche | Pourcentage de nouveaux recrutés toujours en poste après 6 mois (ou 1 an) |
| Source de recrutement | Répartition (%) des canaux (Guichet.lu, ADEM, Jobboards, cooptation, etc.) |
Fréquence et périmètre
- Suivi trimestriel pour ajustements rapides.
- Bilan annuel pour présentation au comité de direction et à la délégation du personnel.
- Inclure tous les types de contrats : CDI, CDD, intérim, apprentissage.
Pratiques et recommandations
- Automatiser la collecte des données via un ATS (Applicant Tracking System).
- Segmenter les indicateurs par service et par niveau hiérarchique pour identifier les goulots d’embauche.
- Mettre en place un tableau de bord RH accessible aux recruteurs et aux managers.
- Corréler qualité d’embauche et performance pour affiner les critères de sélection.
- Ajuster le plan de recrutement et le budget en fonction des tendances observées.
Cadre juridique
- Article L.241‑1 du Code du travail : interdiction de discrimination à l’embauche.
- DPAE (Déclaration préalable à l’embauche) : déclaration obligatoire à l’ADEM.
- RGPD : consentement et information des candidats, droits d’accès et de rectification.
- Loi du 1er août 2018 relative à la protection des données à caractère personnel (CNPD).
Note
Des indicateurs de recrutement robustes facilitent l’anticipation des besoins, améliorent la marque employeur et sécurisent la conformité juridique. Ils doivent être régulièrement révisés pour refléter les évolutions du marché et les objectifs stratégiques de l’entreprise.